ORTHOPODO Center & Academy by Oksana Holovko
1. Данные администратора
Администратором персональных данных является:
OKSANA HOLOVKO / Ortopodo center & academy
al. Aleja Wincentego Witosa 31 lok. 215, 00-710 Warszawa
NIP: 5213983199
REGON: 523059161
Контактная информация по вопросам защиты персональных данных:
e-mail: [email protected]
Телефон: +48 789 914 070
2. Сфера применения Политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к:
- использованию подологических услуг и диагностики стоп, которые Администратор предоставляет в кабинете;
- бронированию визитов (по телефону, через мессенджеры или систему онлайн-бронирования);
- использованию профилей Администратора в социальных сетях (Instagram, Facebook);
- контактам с Администратором через:
- контактные формы на сайте;
- электронную почту;
- телефон;
- мессенджеры (например, WhatsApp, Telegram);
- другим формам контакта, при которых происходит обработка персональных данных.
3. Определения
- GDPR (RODO) – Регламент Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г.
- Персональные данные – любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице.
- Клиент – лицо, пользующееся услугами Администратора или связывающееся с ним.
- Сервис – веб-сайт Администратора и другие каналы онлайн-коммуникации.
4. Категории обрабатываемых персональных данных
В зависимости от ситуации Администратор может обрабатывать:
- Идентификационные данные: имя и фамилия.
- Контактные данные: номер телефона, e-mail, адрес проживания или для корреспонденции.
- Данные о здоровье (особая категория): сведения о состоянии стоп и ногтей, дискомфорте, прежних травмах и соответствующих результатах оценки; сведения о рекомендованном уходе и индивидуальных стельках.
- Данные о визитах: дата, время, тип услуги, информация об оплате.
- Данные, передаваемые добровольно: информация в сообщениях e-mail, мессенджерах и формах.
- Технические данные (онлайн): IP-адрес, данные об устройстве, файлы cookies.
5. Цели и правовые основания обработки
Подологические услуги и диагностика стоп:
Цель: запись на визит, сведения о выбранной услуге, оценка стоп, подбор ухода и индивидуальных стелек.
Основание: ст. 6 п. 1 (b) GDPR (исполнение договора).
Регистрация и организация визитов:
Основание: ст. 6 п. 1 (b) GDPR и ст. 6 п. 1 (f) GDPR (законный интерес – организация работы).
Текущий контакт:
Основание: ст. 6 п. 1 (f) GDPR (коммуникация с заинтересованными лицами).
Расчеты, бухгалтерия, налоги:
Основание: ст. 6 п. 1 (c) GDPR (исполнение юридических обязанностей).
Претензии и защита прав:
Основание: ст. 6 п. 1 (f) GDPR (законный интерес).
Маркетинг:
Основание: ст. 6 п. 1 (a) GDPR (согласие) или ст. 6 п. 1 (f) GDPR (прямой маркетинг собственных услуг).
Статистика и анализ (онлайн):
Основание: ст. 6 п. 1 (f) GDPR.
6. Добровольность предоставления данных
Предоставление данных является добровольным, но часто необходимым для записи на прием, проведения диагностики, изготовления стелек или выставления счетов. Отказ может сделать невозможным выполнение услуги.
7. Срок хранения данных
- Связанные с услугами: на время сотрудничества + срок исковой давности (обычно до 6 лет).
- Бухгалтерские данные: 5 лет с конца налогового года.
- На основании согласия: до его отзыва.
8. Получатели данных
Данные могут передаваться:
- IT-компаниям, хостинг-провайдерам, поставщикам систем бронирования.
- Лабораториям и мастерским, изготавливающим индивидуальные стельки, в пределах соответствующей услуги.
- Бухгалтерскому бюро, юристам.
- Государственным органам (по требованию закона).
Администратор не передает данные за пределы ЕЭЗ без соблюдения требований GDPR.
9. Права субъектов данных
У вас есть право на: доступ, исправление, удаление («право быть забытым»), ограничение обработки, перенос данных, возражение и отзыв согласия.
Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган. В Польше это PUODO, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa. Контакты: uodo.gov.pl.
10. Автоматизированное принятие решений
Администратор не принимает автоматизированных решений и не применяет профилирование, имеющее правовые последствия для вас.
11. Безопасность данных
Применяются технические и организационные меры для защиты от утери, уничтожения или несанкционированного доступа (пароли, обновление ПО, договоры поручения обработки данных).
12. Социальные сети
Администратор ведет профили в Instagram и Facebook для общения и публикации образовательных материалов. Провайдеры платформ (Meta) обрабатывают данные по своим правилам. Не рекомендуется присылать подробную информацию о здоровье через соцсети.
13. Файлы cookies
Сервис использует cookies для технических, аналитических и маркетинговых целей. Подробности – в Политике Cookies.
14. Изменения политики
Политика может обновляться при изменении законов или внедрении новых функций. Актуальная версия всегда доступна в кабинете и на сайте.
15. Контактные данные
ORTHOPODO Center & Academy by Oksana Holovko
al. Wincentego Witosa 31, ТЦ Panorama, 2 этаж, кабинет 215
00-710 Варшава (Мокотув), Polska
e-mail: [email protected]
телефон: +48 789 914 070
Последнее обновление: 1 октября 2026 года